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加入我们

在版权业,每一个团队成员都是Partner,我们有着互联网所赐予的“平等”与“扁平化”。Partner之间团结亲密,我们一同学习,一起进步,为一个共同目标矢志不移。“共创· 共担 · 共享”便是我们的合伙人理念。

我们珍惜每一位Partner,所以,我们尽力打造一个充满公平和友爱的环境,从硬件到软件,从物质到精神。这种精神,无处不在。

创业并不是疲惫不堪苦行僧的修炼,也非一劳永逸的美梦成真。

创业是一次“行至水穷处,坐看云起时”的心境。当你在做一件美好的事时,你自己也会变得开心、充实、成就感。我们信封坚持把更多的收益留给用户,带给用户“超预期的服务体验”。我们坚信改变从今天开始,未来从手中诞生,终有一天,这个世界会因不懈努力创造美好的人们而改变。

勿忘初心,方得始终!如果迷茫不妨停下来,看看原点在何处,继续前行。如果你也“在路上”,请加入我们,成为新的版权业Partner。期待与你相遇,与你共同创造!

简历请发送至邮箱:chenhe@banquanye.com

产品经理(电商后台方向)

对于企业服务领域来讲,后台产品是商业模式最核心也是最难的功能模块。我们深知这个岗位的重要性,希望有经验的产品经理可以一起来把事情往前推进。

岗位职责:
1、负责版权业各个后台的产品:商家后台、客服后台、财务后台、市场统计后台、CMS后台等;
2、对接各个业务线及各部门提出的系统优化的需求,通过后台产品提升工作效率;

任职要求:
1、3年以上产品经理经验,2年以上知名电商、O2O或企业服务类公司(如:美团、京东、阿里、万网)工作经验;
2、系统地做过电商后台产品,对电商及O2O产品的后台有深刻的理解和丰富的经验;
3、尊重系统,崇拜效率,坚信用技术的手段能重构传统效率及生产关系;

简历请发送至邮箱:chenhe@banquanye.com

产品运营专员

通过运营,提升各种数据指标,让产品发挥更大的价值。

岗位职责:
1、通过数据分析,找到产品优化方向,为产品经理提供决策支持;
2、新产品功能上线后,协调各个部门,提供产品支持、培训讲解;
3、通过运营活动,提高用户转化率、留存率、续费率等数据指标;

任职要求:
1、3年以上产品运营或数据运营工作经验;
2、爱动脑子思考、分析,对产品工作有热情;
3、自我驱动成长, 学习能力强,协调沟通能力强;

简历请发送至邮箱:chenhe@banquanye.com

出版顾问

岗位职责:
1.基于公司的平台支持,为客户解答有关出版方面的相关咨询,并促成转化;
2.负责为客户定制出版策划,合理提供类别推荐,让客户了解出版的各项事宜;
3.负责满足用户售前的各类咨询解答需求,制作相应材料,引导用户下单支付;
4.负责维护客户关系,及时解决客户出版制作问题,提高客户满意度。

任职要求:
1.为人诚信正直,客服服务意识强;
2.有较强的抗压性和成就欲望,在较强的压力下能持续保持积极的工作心态;
3.热爱知识产权行业,具备良好的交流、沟通能力;
4.大专及以上学历,有出版社工作经验者优先。

简历请发送至邮箱:chenhe@banquanye.com

客服总监

职位描述:
1.负责客户服务部日常运营管理及绩效指标分解,完成目标任务;
2.制定与优化客户服务部管理制度,规范、完善岗位职责,优化客户服务策略及服务流程;
3.负责产品售前、服务中、售后三大服务体系建立与管理控制;
4.负责进行客户分析并整合市场信息,为公司战略决策提供数据支持;
5.维护公司良好的公共关系,树立优质的客户服务形象。

任职要求:
1.熟悉电商或服务行业,对客户服务及CMS维护有深刻认识和了解;
2.3年以上相关工作经验,1年以上客服团队管理经验;
3.熟悉客服中心运作模式,精通数据运营管理,具有较强的战略规划及团队建设能力;
4.具有较强的沟通能力、数据分析能力以及判断能力;
5.具备较强的团队意识,工作积极主动,能在较强工作压力环境下开展工作;
6.具有清晰的逻辑思维及敏锐的观察力。

简历请发送至邮箱:chenhe@banquanye.com

PR主管

岗位职责:
1.负责根据公司市场计划制定媒体传播策略;
2.负责撰写公司相关新闻和公告,进行内容组织,撰写媒体稿件,并选择精准媒体进行适时发布,建立维护日常新闻稿件的发布媒体,监控、评估发布媒体的宣传效果;
3.负责媒体投放计划的制定、投放中的监督控制及后期投放合理性分析;
4.负责搜集相关媒体资料并进行分析,舆情监测,及时把握新闻评论动向;
5.负责对各类线上线下推广公关活动进行有力控制,确保活动的顺利实施;
6.负责新媒体内容编辑与撰写,新媒体运营策略的制定与执行。

任职要求:
1.具备本科以上学历,新闻传播、中文专业优先;
2.具备优秀的书面表达能力、语言沟通能力以及文笔能力;
3.了解国内各媒体的运作模式,掌握丰富的媒介资源,能够建立传播所需要的相关媒体合作关系网;
4.具备较强的市场公关感知能力,能敏锐地把握公司品牌公关动态与市场方向,有较强的执行力,有创业精神。

简历请发送至邮箱:chenhe@banquanye.com

客服专员

岗位职责:
1.接听400咨询电话、在线客户咨询,为客户提供解决方案,引导客户下单;
2.负责所分配客户的服务跟进,关系维护,保证客户的需求又快又好实现;
3.负责用户信息、需求的收集、整理,提供给公司相关部门,并附上自己的分析意见;
4.负责客户服务流程的互联网化,优化客户服务过程;
5.公司安排的其他事务。

任职要求:
1.大专以上学历,出版、印刷、教育类相关专业优先,依个人能力协调;
2.普通话标准,打字速度60/min以上,具有服务意识;
3.学习、理解能力强,能快速准确定位客户需求,为客户匹配产品;
4.热爱互联网,有互联网意识,立志从事互联网相关行业;
5.有责任心,抗压能力强,对自己职业道路有明确的方向与规划。

简历请发送至邮箱:chenhe@banquanye.com

备注:以上录音制品,经中国ISRC中心审核与分配中国标准录音制品ISRC编码;具体信息如上,公示内容供公众监督指正,任何个人或单位均可就此录音制品信息提出异议。

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